Introducción
En este informe se analizará la problemática que en
la actualidad la población está teniendo en el uso de internet respecto a su
seguridad.
Mediante cuestionario y otras herramientas se llegará
a la población en específico de Toluca, para que ellas nos permitan determinar
de mejor forma el panorama que actualmente se tiene en promedio.
Se expondrá también una entrevista con una profesora
de computación que actualmente labora en una escuela, para que a través de su
experiencia con sus alumnos y con la población en general, no exponga su punto
de vista de cómo, es que las personas se protegen o que problemáticas han
tenido actualmente.
Se pretende con toda esta información, lograr obtener
un documento que habla de la importancia de la seguridad en internet, no solo
para las grandes empresas o gobierno si no para la gente que como tú y como yo,
que tenemos acceso todos los días, y que cada vez compartimos y nos comparten
aspectos más íntimos de nuestra vida y que sin el debido cuidado podrían
ocasionar, un grave daño a nosotros o a nuestra familia.
Descripción de la situación
En primera instancia indagando por internet y en el
contexto donde se desarrolla la investigación, se observa que el objeto de
estudio en este cado la población, se tiene cada vez más acceso a internet a
través del celular y computadora, en México cada vez más hogares cuentan con
computadora e internet, y más personas con un Smartphone con acceso a internet
también desde cualquier parte donde estén.
Cada vez más personas realizan transferencias electrónicas,
compras con tarjetas o comparten cosas a través de redes sociales, así mismos
con la incursión de aparatos inteligentes que se conectan a internet y que
permiten que tú a través de tu celular los manipules, es cada vez la incursión
del internet en cualquier aspecto de nuestra vida, pero esto también supone un
peligro, puesto que cualquier persona también puede acceder más facialmente a
esa información e utilizarla de alguna forma que nos pueda dañar.
Pero que medias se toman para protegerse de esos daños,
al parecer muy pocas.
Instrumentos de recolección de la
información
Para la
investigación se observaron videos referentes a la seguridad informática también
se observó en específico videos de cómo un experto en la materia (hacker)
realizar el proceso de robo de unas contraseñas con tan solo estar en la misma
red que el afectado.
Se realizó una entrevista a una profesora de una
escuela de computación ubicada en Toluca, que tiene acceso a diferentes grupos
de personas, puesto que enseña en una escuela computación, y dicha escuela
tiene alta demanda.
Lo que le permite ver en primera persona como es el
comportamiento de dichos alumnos y que medidas toman para protegerse
Anexo 1
También en la misma escuela tienen un apartado en sus
temas que abarca temas de seguridad en internet donde se habla del uso de
contraseñas seguras, seguridad en las redes, antivirus etc.
Se analizaron las encuestas de uso y acceso de
Internet en México según las encuestas de INEGI.
Por ultimo otro instrumento que se utilizó para ver
el panorama fue el uso de una encuesta aplicada a diferentes personas, donde se
les realizo diferentes preguntas enfocadas al uso de internet e identificación
de programas o uso de seguridad.
Hallazgos
EL 100 % de mis encuestados tiene acceso a internet,
mientras que las estadísticas del INGI mencionan que
Anexo 2
|
Internet
|
Población
|
%
|
|
si usa
|
62.4 millones
|
57.40%
|
|
No usa
|
46.3 Millones
|
42.60%
|
El 57% de la población en México utilizan internet
Mediante la pregunta
En la pregunta sobre contraseña segura; solo un 60
porciento supo identificar correctamente los requisitos mínimos de una
contraseña, siendo este uno de los principales métodos de seguridad que
utilizamos, nos deja claro que es necesario capacitar a la población en este
tema.
Otra importante pregunta que se les realizo sobre el
tema fue:
Solo un 37% de los
encuestados conoce de algún altercado que sufriera alguien más, si bien no
representa todavía más de la mitad, se puede notar cada vez más en nuestro
vocabulario como robo de identidad, fraude o cargos no autorizados etc.
Hallazgos
de campo
- Los portales se encuentran
ubicados en el centro de Toluca, es un lugar de concurrencia de persona de todo
tipo, puesto que el objeto de estudio de mi investigación es el público en
general me parece que tomar una muestra en los portales es apropiada.
- Siendo el día 17 de agosto
arribo al lugar aproximadamente a la 1 de la tarde, gente por todos lados,
comprando, paseando, en celular en mano o cerca de ellos, solo niños sin
celular, pero algunos con tabletas.
- Al lugar arriban personas de
diferentes estatus sociales.
- 90 porciento de los celulares
que logre apreciar son del tipo Smartphone por lo que indica que tiene acceso a
internet a través de él y a redes sociales.
- La mayoría está atenta a lo que
sucede en su celular, enviando a lo que a mi parecer parece mensajes.
- Arribo a la concha acústica,
permanezco sentada y observando, gran conglomeración de personas ahí hay más
gente adulta o de la tercera edad, permanezco por 10 minutos y al parecer ellos
no usan tanto el celular, logro apreciar que algunos ni lo sacan durante el
lapso.
Conclusiones
Como observamos con los datos recabados, actualmente
en nuestro país no hay cultura de seguridad en internet, si bien en el caso de
a las escuelas lo implementan como parte de sus materias, es necesario realizar
más campañas de prevención y educación.
Se debe de crear conciencia el daño que podría tener
para la población y en general para el mundo el no cuidar de los datos que
proporcionamos por la red.
Por lo que se le debe de dar más hincapié en las
escuelas públicas y privadas, también considero se debe de poner como una
materia la programación, puesto que se cree que la tercera guerra mundial será
por internet, y en México, no se promueve mucho este tipo de carreras que nos
estarían dejando en una gran desventaja para con el resto del mundo.
Anexo 1
Cuestionario:
¿Tiene usted
acceso a internet?
_____
_____NO
Si su respuesta fue si, ¿A través de que dispositivo
accede?
_____Computadora
_____Teléfono
_____Tableta
_____Otra
¿Qué usos le da?
_____Redes sociales
_____Ver Videos
_____Búsqueda de información
_____Transferencia bancarias
_____ Otra
Conoce usted algún tipo de amenaza en internet
¿Cuáles?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
¿Qué tipo de seguridad en internet utilizar
regularmente?
_____Antivirus
_____Contraseñas
_____Token
_____Verificación 2 pasos
_____Otra
¿Cree que son seguras las contraseñas?
_____ 134678902
sí, es segura como es numérico y contiene una fecha importante es fácil de
recordar
_____ 147asfhGHJ
sí, es segura, porque contiene más de 8 caracteres, minúsculas, mayúsculas y
números
_____No, Ninguna
¿En la opción de privacidad de contenidos en redes
sociales ¿Que es Mejor?
_____Todos pueden ver, así poder conocer a más gente
_____Amigos y amigos de mis amigos, así podemos convivir
todos junto
_____Solo amigos
Los dispositivos como teléfono móvil y tabletas
¿Necesitan antivirus?
_____ Si, Claro también están expuestos a amenazas
_____ No, son inmunes
¿Son las aplicaciones que envían información privada,
sin su conocimiento?
_____Gusano
_____Antivirus
_____Spyware
¿Conoce usted a una persona empresa u organización
que sufriera de una amenaza?
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Anexo 2
Se procede a realizar la
entrevista; la maestra prefiere no ser grabada, por lo que procedo a la
transcripción de la entrevista:
➢ _Buenas Tardes soy Ariana Calixto le realizare
unas preguntas acerca de la seguridad en internet podría decirme su nombre por
favor
➢ _Buenas Tardes Soy Gloria Hernández soy maestra de
computación en la escuela (omitido) mucho gusto
Claro es de suma importancia,
actualmente vamos compartiendo a diestra y siniestra lo que hacemos, en donde
estamos, que compramos etc, que perfectamente el cibercriminal se puede crear
un perfil que le permita robar 3
por ejemplo la identidad, así que al cada vez
realizar más cosas a través de internet, tenemos más que estar resguardados y
alertas para evitar fraudes..
Si, recientemente el del virus que ataco a
muchas empresas, organizaciones y personas en el mundo Wannacry consista en
retener archivos de tu computadora y pedirte que pagaras dinero a través de
bitcoins (moneda virtual que no permite conocer el poseedor de la cuenta)
Dinero y después liberaba tus archivos, era
como un secuestro.
Otro más cercano a uno de mis conocidos le
vaciaron sus cuentas del banco, menciona que le realizaron una llamada y
después de eso su teléfono no funcionó bien, días después recibió
notificaciones de compras, pero no lo tomo enserio y cuando quiso realizar una
compra decía saldos insuficientes, fue al banco y le mostraron su estado de
cuenta con todas las compras que había realizado, afortunadamente si le
regresaron el dinero, pero se lo regresaron 30 días después en lo que se hacia
la investigación.
Otro a (omitido) una productora de (omitido)
una serie de Estados Unidos famosísima le robaron uno de sus capítulos y
hackearon su Twitter.
➢ _¿Respecto a seguridad a
detectado usted que sus alumnos toman muy enserio este tema?
Muy enserio no, creo que lo ven más como un
requisito, cuando les decimos que necesitan un antivirus lo descargan, pero la
mayoría no analiza sus USB o sus computadoras periódicamente, aunque si hemos
encontrado alumnos que son muy cuidadosos, pero en general creo que predomina
el descuido.
Lo básico siempre es: instalaciones de
antivirus, contraseñas, no compartir datos personales en páginas que no
confían, actualización de su sistema operativo constante, evitar conectarse a
redes wifi publicas entre otras.
_¿Cuál consideraría usted que es la amenaza
más peligrosa en internet?
No podría definir solo una como la más
peligrosa, todo en si conlleva un riesgo, solo aconsejo que vigilen lo que
comparte, con quien lo comparten, y sigan las instrucciones de sus bancos etc,
al final nunca estamos suficientemente protegidos
Muchas gracias por la entrevista
De nada
Bibliografía
Charo
Sádaba Chalezquer. (2014). La protección
y seguridad de la persona en internet: Aspectos sociales y jurídicos. España:
Editorial Reus.
Aguilera, P. (2011). Seguridad
del software. Madrid: Editex,.
Balbín, P.
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delito la otra cara de la participación ciudadana. Barcelona: REVISTA
ELECTRÓNICA DE GEOGRAFÍA Y CIENCIAS SOCIALES.
Jaramillo,
A. (2014). Análisis de las medidas de
seguridad informática y la protección del interés del público usuario en la
prestación de los servicios financieros de banca electrónica.
Omar, A. V. (2014). Captcha: ¿Una
solución para la seguridad informática o problema para la accesibilidad/
usabilidad web? Costa Rica: Revista e-Ciencias de la Información.
